|
Opgaven: PGA of Denmark ønskede at gennemføre en analyse blandt deres medlemmer. PGA of Denmark, er en forening for professionelle golfspillere i Danmark. Herunder trænere i klubberne og tourspillerne. Opgaven fra PGA of Denmark lød: Formålet med analysen er igennem dette stykke statistisk materiale, at kunne vejlede og hjælpe medlemmerne i fremtiden til bedre ansættelsesvilkår. Resultaterne skulle indeholde informationer og medlemmernes, i dette tilfælde kun A-proernes lønforhold, ansættelsesvilkår og træningsfaciliteter i de enkelte klubber.
Løsning: Vi udformede spørgerammen i nært samarbejde med PGA of Denmark, så vi sikrede, at vi ”kom hele vejen rundt” i henhold til PGAs ønsker om informationer. Vi gennemførte analysen som internetbaseret undersøgelse, da alle Aproer har egen e-mailadresse. Vi åbnede muligheden for at supplere med telefoninterviews, hvis svarprocenten viste sig at være for lav i forhold til kundens ønske. Dette blev ikke nødvendigt. Resultatet af undersøgelsen blev præsenteret grafisk i en færdig Power Point præsentation kunden kunne anvende i organisationen.
Kundens kommentarer: PGA of Denmark har i forbindelse med udarbejdelsen af opgaven oplevet at 4B Analyse & Marketing har været gode til at sætte sig ind i PGA's medlemmers særlige problemstillinger og dermed været gode sparringspartnere i forbindelse med udarbejdelsen af spørgerammen. Derudover blev analysen gennemført på meget kort tid og leveret i en meget overskuelig rapport.
PGA of Denmark Joan Ejlertsen
|